Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
20:51 

Как я ходил на Принтдирект

Эйтн
Узнал. Кстати, так я и думал.
И впервые в жизни оформлял заказ. (Вообще я не особо хотел писать псто социальной активности, но счел, что о хорошем надо рассказывать).

Предыстория: на сайте я, как и на других в последнее (довольно значительное уже) время, зарегистрировался под своими мужскими именем и фамилией, это было в субботу. Успешно создал макет, успешно оплатил с карты, в тот же день мне перезвонила сотрудница магазина, спросила: Валентин? Да, ответил я. Заказ будет готов во вторник, в минуте ходьбы от моей работы, для получения нужен номер заказа и паспорт.
Я поблагодарил, отключился и мысленно выписал себе, как тому Шарику, поздравительный бланк.

(Дальше здесь предполагался долгий прогон про мои личные половые в прямом и переносном смысле трудности социализации, но я решил их скипануть, поэтому просто процитирую переписку со службой поддержки).

Добрый день!

Я зарегистрирован у вас как Глазков Валентин, логин Oakdell, e-mail r.oakdell@gmail.com

К сожалению, при оформлении заказа (№ 163-395580, оформлен 12.09.2015 в 17:02) я допустил ошибку со своей стороны: в качестве получателя указал свое имя как в профиле, в то время по документам (паспорту и банковской карте, с которой делал оплату) у меня женское имя, соответственно, "Глазкова Валентина". Если для получения заказа необходим паспорт, я таким образом создал себе трудности.
Я понимаю, что ответственность за ситуацию целиком моя, но скажите, пожалуйста: поправимо ли это? Можно ли в заказе изменить имя на паспортное?
(Дело в том, что ранее при оформлении/получении онлайн-заказов где-либо мне не приходилось предъявлять паспорт и вопросов ко мне не возникало).
Искренне прошу прощения за неудобства!
С уважением, В.


***

Здравствуйте, Валентин.
При ответе на это письмо, пожалуйста, не изменяйте тему письма.

Спасибо за сообщение.
Мы направим в пункт выдачи информационное письмо о том, что заказ 395580 клиент может получить без предъявления документов.
Если у вас при получении возникнут какие-либо сложности, обязательно позвоните нам из пункта выдачи по телефону 8-495-781-44-58. Наши операторы помогут вам.


Сегодня я вернулся домой уже с заказом на руках. В пункте выдачи тоже спросили: Валентин? И никаких вопросов не возникло.
К чему меня жизнь никак не готовила, так к это к тому, что все будет решено так просто.
Вне зависимости от того, какими мотивами руководствовалась компания, это очень круто - что общение здесь с человеком, а не с его паспортом.

PS: А главное-то, главное! У меня теперь тоже есть дурацкая футболка :)

@темы: Реал, Все еще не король©, Queer

URL
Комментарии
2015-09-15 в 20:57 

Jhereg
Your focus determines your reality
это очень круто - что общение здесь с человеком, а не с его паспортом.
И правда оч круто! :five:
А футболку-то покажи ;)

2015-09-15 в 21:03 

Катилина Цицероновна
Non omnis moriar, multaque pars mei vitabit... (Horatius)
это, конечно, круто, но я впервые слышу, чтобы принтдирект просил паспорт о___О либо они за те 2 года, что я им не пользовалась, успели поменять все правила и политику конфиденциальности... ну да ладно.
все равно мне в последнее время гораздо удобнее было пользоваться штукой на Университете, там вообще уже привыкли ко всему и вопросов не задают :gigi:
а футболку покажи, да)

2015-09-15 в 21:07 

Irit
Ветер на якоре | Supportive and refluffable | Страдятел | Мурчащий дятл, уникальный вид
Волшебно и оч.здорово. :hlop:

2015-09-15 в 21:32 

Kasem
Здорово)

2015-09-15 в 21:47 

Аринта
Положительное переживание - это всего лишь повышение концентрации дофамина в мезолимбическом пути (с)
Рада за тебя и присоединяюсь к желающим посмотреть на футболку ))
Правда, тоже впервые слышу, чтоб при получении заказа из интернет-магазина просили что-то большее, чем номер заказа ) Я думаю, они б не стали его спрашивать, даже если б ты письмо не написал. Но правильно, что перестраховался, конечно.

2015-09-15 в 21:59 

Эйтн
Узнал. Кстати, так я и думал.
Дорогие все, спасибо за комментарии!
Вот я тоже с необходимостью паспорта столкнулся впервые; и в смске о статусе заказа тоже было напоминание о нем. Может быть, это связано с тем, что заказ уже оплачен, я не знаю.

Ну, как бы
она :D

URL
2015-09-16 в 00:00 

Mark Cain
вера в то, что где-то есть твой корабль(с)
Действительно здорово) и футболка отличная! надо будет тоже совершить набег на принтдирект при случае)

2015-09-16 в 11:28 

Jhereg
Your focus determines your reality
Клевая футболка =)

   

Второй Консулат Тетраграмматона

главная